অর্ডার প্রসেস:
——————–
✅আপনার পছন্দের আইটেমের ছবি এবং সাইজ
আমাদের ইনবক্সে জানান সাথে নাম, মোবাইল
নাম্বার এবং ডেলিভারির জন্য ঠিকানা দিন।
✅সব বেবির গ্রোথ সমান হয় না তাই বেবির বয়স
এর সাথে ড্রেস লেংথ আর বডি সাইজ টা জানালে
আমরা পার্ফেক্ট সাইজ টা দিতে পারবো।
অর্ডার পলিসি:
———————-
✅সব প্রাইস অলরেডি ডিস্কাউন্টেড এবং ফিক্সড,
কোনো রকম বার্গেইনিং করা যাবে না।
✅সব আইটেম রেডি স্টক, অর্ডারের ২৪
ঘন্টার মধ্যে পার্সেল পাঠিয়ে দেই আমরা।
কোনো প্রি-অর্ডার বা বুকিং সিস্টেম নেই।
✅নাম, ফোন নাম্বার, এড্রেস এবং ডেলিভারি চার্জ
পে করে অর্ডার কনফার্ম করতে হবে। কনফার্ম না
করা পর্যন্ত আইটেম টা অন সেল থাকবে এবং যে
আগে কনফার্ম করবে তাকেই ডেলিভার করা হবে।
ডেলিভারি পলিসি:
—————————
✅ ৬৪ জেলায় ক্যাশ অন ডেলিভারি এবং হোম
ডেলিভারি হবে, শুধু ডেলিভারি চার্জ বিকাশ বা
নগদ বা রকেটের মাধ্যমে এডভান্স পে করতে হবে।
✅ডেলিভারি চার্জ : ঢাকা ৮০টাকা,
জেলা শহর ১৩০টাকা, থানা ১৫০টাকা।
✅ঢাকা সিটির মধ্যে অর্ডারের পরের
দিন ই ডেলিভারি হবে।
✅ঢাকার বাইরে সময় লাগবে ৪৮ঘন্টা
থেকে সর্বোচ্চ ৯৬ঘন্টা।
*ডেলিভারি টাইম গুলো এস্টিমেটেড এবং
কুরিয়ার কোম্পানির উপর নির্ভর করে
সময় কম/বেশি লাগতে পারে।
এক্সচেঞ্জ পলিসি:
—————————————————-
✅ কোনো সমস্যা থাকলে প্রোডাক্ট রিসিভ
করার ২৪ ঘন্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।
এর পরে আর কোনো অভিযোগ আমলে নেয়া
হবে না।
✅ কোনো ডিফেক্ট থাকলে বা আমরা সাইজ
ভুল দিলে আমরা কুরিয়ার খরচ দিয়ে প্রোডাক্ট
এক্সচেঞ্জ করে দিবো।
✅ এক্সচেঞ্জ প্রসেস অবশ্যই ডেলিভারি পরবর্তী
৩ দিনের মধ্যে শুরু করতে হবে। অন্যথায় এক্সচেঞ্জ
সম্ভব হবে না।
⭕কাস্টমার সাইজ ভুল দিলে অথবা সঠিক সাইজ
ইঞ্চি মাপে না জানিয়ে থাকলে এক্সচেঞ্জের সময়
কুরিয়ার চার্জ কাস্টমার কে পে করতে হবে।
⭕এক্সচেঞ্জের জন্য ড্রেস যেমন রিসিভ করেছেন
তেমনি ফেরত পাঠাতে হবে ড্রেসের প্যাকেট সহ।
প্যাকেট হারালে, ট্যাগ খুলে ফেললে, ময়লা হলে
বা নষ্ট হলে ফেরত দেয়া যাবে না।
⭕কোনো প্রোডাক্ট যৌক্তিক কারন ছাড়া রিটার্ন
হবে না, এক্সচেঞ্জ করা যাবে।
⭕অর্ডার করার আগে সাইজ কনফার্ম হয়ে নিবেন
এবং রিয়েল পিকচার দেখে নিবেন। ডেলিভারির
সময় পছন্দ হয়নি বলে রিটার্ন করা যাবে না।